Bnl-Bpn Paribas: Risolto Problema Addebiti Multipli
La Bnl-Bpn Paribas ha risolto prontamente il problema degli addebiti multipli sui conti correnti, rassicurando i clienti e potenziando il servizio clienti.
Nessun motivo di preoccupazione, ma per alcuni clienti è stato un risveglio agitato. Addebiti multipli e conto azzerato: una sorpresa negativa per alcuni correntisti della Bnl-Bpn Paribas, ma la banca ha già risolto la situazione.
Nei messaggi pubblicati sui propri account social, l’istituto ha avvisato che potrebbero verificarsi anomalie nei movimenti del conto corrente e ha rassicurato che non è necessario contattare il Servizio Clienti, poiché stanno lavorando per risolvere la questione. Le scuse per il disagio sono state prontamente fornite.
Dopo poche ore, la situazione è stata risolta. Hello Bank ha comunicato che è stata ripristinata la corretta gestione dell’anomalia che ha causato addebiti multipli sui movimenti del conto corrente. Inoltre, il numero del Servizio Clienti, inizialmente sovraccaricato dalle chiamate in entrata, è tornato regolarmente accessibile grazie al potenziamento del servizio per gestire le richieste. Le scuse per l’inconveniente sono state ribadite.
