Amazon Fresh: Addio alla tecnologia Just Walk Out
Amazon rimuove la tecnologia Just Walk Out dai negozi Amazon Fresh negli USA, sostituendola con i Dash cart. La nuova soluzione permette ai clienti di evitare le code alla cassa e monitorare la spesa in tempo reale.
Negli Stati Uniti, Amazon ha annunciato la rimozione della tecnologia “Just Walk Out” dai suoi punti vendita fisici di generi alimentari, noti come Amazon Fresh. Questa innovativa tecnologia, basata su telecamere e sensori sugli scaffali, permette ai clienti di fare la spesa, uscire dal negozio senza passare per la cassa e ricevere successivamente addebito e ricevuta tramite un’app dedicata.
La notizia è stata inizialmente riportata da un sito specializzato e successivamente confermata da diversi giornali statunitensi. Secondo quanto riportato da The Information, sembra che la tecnologia “Just Walk Out” non abbia ridotto in modo significativo la necessità di intervento umano: su 1.000 transazioni effettuate con questa tecnologia, ben 700 richiedevano comunque una revisione manuale. Amazon, tuttavia, ha smentito questa ricostruzione definendola imprecisa.
Amazon ha annunciato che la tecnologia “Just Walk Out” sarà sostituita dai “Dash cart”, dei carrelli intelligenti in grado di rilevare automaticamente il contenuto e consentire ai clienti di evitare le code alla cassa. Rispetto al sistema precedente, i “Dash cart” offrono anche la possibilità ai clienti di monitorare in tempo reale la propria spesa.
Attualmente, Amazon gestisce numerosi negozi di generi alimentari freschi negli Stati Uniti, con una presenza significativa in California, Illinois, Virginia e nello stato di Washington. Secondo quanto riportato, su un totale di 44 negozi Amazon Fresh negli Stati Uniti, ben 27 utilizzano la tecnologia “Just Walk Out”. Inoltre, l’azienda gestisce minimarket senza cassieri con il marchio Amazon Go e possiede Whole Foods, la rinomata catena statunitense di cibo biologico acquisita nel 2017 per 13,7 miliardi di dollari dal Wall Street Journal.
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