Ryanair scherza sulle tasche dei sedili: «Sono tornate»
La compagnia irlandese ha pubblicato il video sui social, ma la promessa è una provocazione: le tasche, eliminate nel 2004, non sono ricomparse a bordo.
«Le tasche sui sedili sono tornate!!!», annuncia un video di Ryanair, mostrando l’animazione di uno schienale con una tasca, una bottiglia d’acqua e alcune riviste. Ma la promessa è una provocazione: poco dopo, una passeggera indica lo schienale davanti a sé e il video suggerisce di tenere la bottiglia semplicemente in mano. A chiudere la scena compaiono la mascotte della compagnia e un aereo con un volto sorridente disegnato.
Perché Ryanair ha eliminato le tasche
Ryanair ha eliminato le tasche dagli schienali nel 2004. La compagnia ha spiegato che la scelta consente di preparare gli aerei in 25 minuti tra un volo e l’altro e di ridurre i costi di pulizia, contribuendo così, secondo quanto sostiene, a mantenere bassi i prezzi dei biglietti. Anche le istruzioni di sicurezza, che molte altre compagnie inseriscono in un opuscolo nella tasca del sedile, sono stampate direttamente sullo schienale.
Nello stesso anno Ryanair annunciò inoltre che avrebbe ordinato aerei con sedili non reclinabili: una soluzione che i passeggeri continuano a trovare a bordo.
L’ironia sui social
L’ironia sui propri clienti è ormai una parte riconoscibile della comunicazione della compagnia, che ha raccolto milioni di follower su TikTok e Instagram. Nei suoi video Ryanair prende spesso in giro chi si lamenta dei voli o si ritrova in un posto «vicino al finestrino» senza avere un finestrino accanto.
Non manca neppure l’autoironia: quando il direttore Michael O’Leary fu colpito in faccia da una torta a Bruxelles, la compagnia pubblicò un video che parlava di «calorosa accoglienza a Bruxelles» e promuoveva «prezzi deliziosamente bassi».
Fonte: klix.ba
